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抗擊突發疫情 保險和你在一起
我險網 2020年02月05日 08:06 閱讀155次 來源:myinsuronline.com
本報記者韓雪萌 庚子年的春節因為“新型冠狀病毒肺炎”而變得非同尋常。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,對我國經濟發展造成短期性沖擊,同時也會給我國金融市場帶來暫時性影響

本報記者韓雪萌

庚子年的春節因為“新型冠狀病毒肺炎”而變得非同尋常。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,對我國經濟發展造成短期性沖擊,同時也會給我國金融市場帶來暫時性影響。為打贏疫情防控阻擊戰、更好發揮金融對疫情防控工作和實體經濟的支持作用,2月1日,人民銀行等五部門聯合出臺了《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》,發布30項工作舉措,部署金融支持防控肺炎疫情相關要求。那么,新型冠狀病毒對保險行業的影響有哪些?保險業在這次抗擊新冠肺炎疫情中,可以發揮哪些作用?

旅游險大幅滑落但影響可控

對保險代理人來說,這一場新冠狀病毒肺炎帶來的疫情,猶如飛來的劫難。本來在春節有望銷售業績增長的“彩蛋”,現在都落了空。在面對疫情的防控中,原本打算旅游外出的市民退了機票和酒店,宅在家中,與外界交往隔離。截至到記者發稿日,尚未有數據表明與假期有關的旅游險銷售變動情況,但是,旅游險保單業務大幅滑落已經是“板上釘釘”。

2017年以來,隨著全民旅游時代的到來,選擇出境游、自由行、自駕游的人越來越多,購買旅游保險具有越來越明顯的必要性。在此背景下,在線旅游的蓬勃發展更是為“互聯網+旅游險”的營銷模式提供了發展基礎,大數據和定制化為旅游險的發展提供了技術支持,旅游險迎來大發展。

據中國保險行業協會統計,2018年春節期間旅游出行相關保險累計總保費1.93億元,同期下降約15%,但仍是2016年春節期間保費收入的150%,這從側面反映了旅游出行保險在這兩年呈上漲態勢。同時,在消費者對旅游出行保險有更主動選擇權的大背景下,酒店取消險占比較大幅度上升,航班延誤險也成為消費者主動購買、占比上升的產品之一。另據統計,2019年一季度,財產險累計實現原保險保費收入2953億元,同比增長7.26%,其中,意外傷害險實現原保費收入334億元,同比增長24.16%。而這一年的春節期間,我國有4億人次的出游規模,并呈現出家庭出游、南下取暖、北上賞雪等多樣化的特點。家庭出游,為一季度旅游險銷售提供了巨大的買單,可以說,對于保費增長來說,春節因素不可小覷。

今年的新冠肺炎疫情攪亂了春節旅游險的傳統銷售季,旅游業在這個本來的黃金周中驟然變冷。

苗女士向《金融時報》記者出示了一張1月30日北京首都機場到三亞鳳凰機場的機票,按照原定的航程,她們一家將從北京到三亞,入駐喜來登酒店,在海風椰樹中度過2020年的春節。但是,新冠疫情改變了這一家的行程。在疫情爆發后,中國民用航空局發布了自2020年1月24日起免收民航機票退票費的通知,海南的酒店識大體顧大局,讓苗女士一家順利地退掉了之前的預訂,響應國家號召“宅”在北京家中。

同樣識大體顧大局的還有互聯網財險公司。在消費理念和消費方式逐步升級的基礎上,國民風險預警意識逐步加強,出游前到靠譜的互聯網保險平臺買一份保險,或者購買一份與機票連帶的保險成了很多人的標配,航空意外險、境外旅行險和航班延誤險也成為頗受中青年旅行者青睞的險種。如果沒有意外,2020年的春節依然會迎來旅游險的銷售高峰。但是,就是這樣一筆已經在預計中的“金晃晃”的收入,卻被突如其來的疫情扭轉了。今年春節,像苗女士那樣放棄了全家出游的市民不在少數,在退掉機票、酒店訂單的時候,旅游前買的保險能不能退掉呢?對于財產險的其他險種影響又如何呢?

2月3日,慧擇保險網對外宣布,為了打好疫情阻擊戰,對因疫情取消出行計劃的用戶免費退保,在慧擇各個平臺購買了相關的旅游險種的用戶,提供免費退保服務。同時,慧擇保險網還啟動應急預案,成立專項處置小組,為用戶整合各家保險公司應急預案通道;提供24小時專線報案通道,優先響應感染新型冠狀病毒出險客戶的報案;開通綠色理賠協助服務通道;簡化理賠手續等。

中信建投分析師趙然認為,財險業務中意外險、運輸險銷售受影響較大,但相關險種總規模較小,影響較為可控。財產險具有消費品的屬性,此次疫情發酵時間正值春節,出行或旅游計劃多數被取消,相對應的保險產品例如航意險、火車意外險、人身意外險等消費也將會出現下降。然而,意外險、貨運險在財險行業規模中僅占較小比例,意外險占比僅4%,中國人保(601319,股吧)貨運險占比僅0.9%。復盤2003年非典對保險業的影響,從數據也能看出財產險保費增速大部分時間處于10%至15%區間,與2002年相差不大。

健康險銷量增長賠付壓力無憂

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